基层人民调解是化解矛盾、守护平安的“第一道防线”。在龙陵县政协十届五次会议期间，县政协社法委提交了题为《关于提升基层人民调解工作质效的建议》的提案，聚焦部门协同不畅、调解队伍专业能力薄弱、矛盾源头防控不足三大治理堵点精准建言。

提案交办后，县司法局作为主办单位扛牢办理主体责任，第一时间召开党组专题会拆解提案诉求，对照调研查摆的现实短板，同步衔接普法强基、命案防控三年行动等中心工作，制定办理专项方案，及时与提案者面对面座谈，切实把委员“金点子”转化为基层治理“实果子”，多元纠纷化解体系建设取得阶段性成效。

依托县综治中心，统筹县公安局、县法院、县检察院等部门及乡镇力量，健全访调、诉调、警调、检调等常态化联动机制，打破部门信息壁垒，实现矛盾线索一网归集、自动分流、全程跟踪。完善“以案定补”激励政策，细化公开补贴申领细则，加大政策宣传力度，破解以往调解补贴申报率偏低的难题；开通在线司法确认绿色通道，简化流程、压缩办理周期，出台检调对接工作指引，凝聚多部门化解合力。

针对优化队伍结构、强化专业培训等建议，县司法局创新“县级封闭式集训+乡镇分片轮训”模式，组织全县100余名调解员开展法律实务、新型纠纷处置、信息化操作等专题培训，采用案例复盘、模拟调解、跟班实操等实战教学方式，全面提升调解员的业务水平和综合素养。同步谋划专职调解员扩容提质计划，定向吸纳法律专业人才、退役军人充实后备力量，建立县级调解专家库，吸纳退休法官、律师、行业专家参与疑难纠纷会诊；常态化开展业务督导，解决调解员专业能力不足、文书不规范等突出问题。

针对有效落实提案靶向普法、积案攻坚等建议，县司法局转变普法宣传方式，依托院坝会、火塘会面向家庭主事人、纠纷易发群体开展法治宣讲，消除群众“知调解、不会用”的认知盲区。聚焦土地山林权属、征地边界等历史遗留纠纷，多部门联合乡镇建立积案台账，开展确权攻坚行动；紧盯婚姻家庭矛盾纠纷等高风险隐患，精准排查梳理13起疑难复杂纠纷并提级开展联合调处，全部实现稳控化解，筑牢基层平安稳定根基。